| Regulamin przyjęcia i naprawy drukarek
. Przekazanie do nas sprzętu do naprawy oznacza przyjęcie przez Klienta wszystkich naszych warunków, na podstawie których świadczymy usługi naprawy.
. Na każdy dostarczony do serwisu sprzęt Klient otrzymuje potwierdzenia przyjęcia sprzętu do naprawy.
. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności danych oraz zgodności opisu i kompletności sprzętu (podajnik, instrukcje, płyty, kable, itd.).
. Jeżeli podczas przyjęcia Klient nie określi usterki może dodatkowo zostać obciążony kosztami wyszukania uszkodzenia.
. Po wykonaniu naprawy Klient zostanie powiadomiony telefonicznie lub w formie pisemnej pocztą elektroniczną.
. Informacje o aktualnym statusie sprzętu można uzyskać osobiście lub telefonicznie w godzinach urzędowania.
. W przypadku rezygnacji z naprawy Klient może zostać obciążony kosztami testowania w wysokości zgodnej z cennikiem obowiązującym w dniu przyjęcia sprzętu do naprawy.
. Warunkiem wydania sprzętu jest zwrot oryginału potwierdzenia przyjęcia.
. Sprzęt zostanie wydany po uiszczeniu zapłaty gotówką, przelewem w formie przedpłaty lub za pobraniem (dla sprzętu odsyłanego za pośrednictwem firmy spedycyjnej). Uwaga nie dotyczy stałych Klientów, z którymi podpisano umowę.
. Na wykonaną naprawę oraz wymienione części i podzespoły Klient otrzymuje trzymiesięczną gwarancję pod warunkiem stosowania materiałów eksploatacyjnych zalecanych przez producenta sprzętu lub zakupionych w sklepie poldruk.
. Wszelkie odstępstwa od opisanych procedur wymagają formy pisemnej (np. na formularzu przyjęcia sprzętu) oraz muszą zostać zaopatrzone w czytelne podpisy obu stron pod rygorem nieważności.
Regulamin obowiązuje od 1 marca 2005r.
|